จีนใช้ระบบ QR code แก้ปัญหาเศรษฐกิจ

จีนใช้ระบบ QR code แก้ปัญหาเศรษฐกิจ

การพัฒนาธุรกิจ

GlobalLinker Staff

GlobalLinker Staff

331 week ago — ใช้เวลาอ่าน 4 นาที

ประเทศไทยกำลังจะเข้าสู่สังคมไร้เงินสด คนไทยเราพร้อมมากแค่ไหนและมีความเข้าใจมากน้อยเพียงใด เรามาดูตัวอย่างประเทศที่เขาก้าวล้ำไปข้างหน้าอย่างประเทศจีน ที่ตอนนี้เกือบทั้งประเทศต่างใช้ QR code ตั้งแต่ร้านค้าเกรดพรีเมี่ยมไปจนถึงการให้เงินขอทานข้างถนน

 

หากเราไปเที่ยวเมืองจีนจะเห็นว่าคนจีนเดี๋ยวนี้ไม่พกกระเป๋าสตางค์กันแล้ว แต่สมาร์ทโฟนต่างหากคือปัจจัยที่ขาดไม่ได้ และทุกหย่อมหญ้าก็มีแต่ไอ้เจ้ารูปสี่เหลี่ยมมีลายขาวดำแบบ 2 มิติติดอยู่ทั่วไป ไม่ว่าจะเลือกดูเมนูอาหาร การดูประกาศหางาน การให้ทิปแก่พนักงาน การช่วยเงินบ่าวสาวให้งานแต่งงาน หรือการให้แต๊ะเอียในช่วงตรุษจีน และอื่นๆ อีกมากมายจนนึกไม่ถึงเลยก็ได้

 

ตอนนี้ในสังคมจีน QR code ได้กระจายตัวไปในทุกๆ กิจกรรมของชีวิต ตัวอย่างที่สามารถเข้าใจได้ง่ายๆ เช่น การจ่ายค่าน้ำ ค่าไฟ ค่ารถประจำทางก็สามารถสแกนโค้ดแล้วก็หักบัญชีได้เลยทันที หรือนามบัตรต่างๆ ที่ไม่ต้องพิมพ์ออกมาเป็นแผ่นกระดาษอีกต่อไป เพียงแค่สแกน QR Code ข้อมูลของอีกฝ่ายก็จะถูกบันทึกไว้ทันที และที่ไม่พูดถึงคงไม่ได้นั่นคือการให้บริการเช่าจักรยานในประเทศจีนซึ่งเป็นที่นิยมอย่างมาก ก็สามารถใช้วิธีสแกน QR code เพื่อค้นหาจักรยานและเช่าปั่นได้เลยเช่นกัน

 

ระบบ Mobile Payment ที่สองยักษ์ใหญ่ของจีนคือ Alipay ของอาลีบาบา และ Wechat Pay ของเครือ Tencent นำระบบ QR code มาใช้ การใช้งานก็คือต้องเปิดบัญชีกับ Alipay หรือการผูกเข้ากับบัญชีธนาคารแบบของ Wechat Pay ซึ่งจะได้เป็น QR code ของแต่ละคนออกมา เมื่อต้องการที่จะซื้อสินค้าก็ให้ร้านค้าหรือแคชเชียร์สแกน QR code ของตนเองก็จะทำการตัดบัญชีที่เราผูกไว้ ซึ่งถือว่าเราได้ชำระสินค้านั้นเรียบร้อยแล้ว

 

หรือสำหรับร้านค้าเล็กๆ ข้างทางที่ไม่ได้ติดตั้งเครื่องสแกน QR code ไว้ก็สามารถกระทำการในทางกลับกันได้คือเปิด QR code ของเจ้าของร้านที่เปิดไว้กับ Mobile Payment เจ้าใดเจ้าหนึ่งให้ลูกค้าสแกนเท่านี้ก็สามารถได้รับเงินเข้าบัญชีเจ้าของร้านได้เช่นกัน ไม่เพียงเท่านั้นในชีวิตประจำวัน หากคุณต้องการโอนเงินให้กับเพื่อนหรือใครก็ตามแม้กระทั่งขอทานข้างถนน คุณก็สามารถโอนได้ในทันทีเพียงแค่สแกน QR code ของคนนั้น (สำหรับวิธีนี้หากมีในประเทศไทยตั้งแต่ก่อนหน้า การวิ่งของตูน บอดี้สแลม อาจจะได้รับเงินบริจาคง่ายมากขึ้นและอาจจะไม่มีคนไปรอรับมากเท่านี้ก็ได้ แล้วตกลงว่าดีไหมนะ)

 

ในแง่ของร้านค้าหากร้านใดไม่ใช้ระบบนี้ถือว่าเสียโอกาสอย่างมาก เพราะลูกค้านิยมความสะดวกและปลอดภัย ระบบการจ่ายเงินด้วย QR code นี้ออกแบบมาให้ใช้ง่าย ทั้งการสร้าง QR code ได้เอง และวิธีการใช้งาน จึงแทบไม่มีร้านค้าไหนที่จะตอบปฏิเสธวิธีการนี้เลย ยิ่งไปกว่านั้น นอกจากการทำธุรกรรมเรื่องการเงิน ร้านค้าต่างๆ ยังใช้ประโยชน์จาก QR code ในการเชื่อมร้านค้าเข้ากับหน้าเว็บ ทำให้ลูกค้าสามารถติดตามข่าวสารข้อมูลต่างๆ ของร้านได้ และยังสามารถที่จะสั่งสินค้าออนไลน์ให้จัดส่งถึงบ้านได้ตลอดเวลา

 

การใช้ QR code เป็นการกระตุ้นเศรษฐกิจให้มีการจับจ่ายใช้สอยมากขึ้น ช่วยลดต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพด้านการชำระเงิน มีความปลอดภัยในข้อมูลส่วนตัวแค่ใช้วิธีการสแกน QR Code โดยไม่ต้องแสดงเลขบัญชี บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตต่างๆ เป็นข้อมูลอ้างอิงในการทำธุรกรรมอื่นๆ ต่อยอดไปได้อีก

 

แต่ถึงกระนั้นก็ยังมีการมองว่าอาจทำให้คนจีนวันนี้มีการเปลี่ยนพฤติกรรมและไม่เข้าใจถึงคุณค่าของเงินหรือไม่ เพราะความสะดวกในการจ่ายที่ไม่ว่าที่ไหน เมื่อไหร่ก็ทำได้ทุกที่ และอีกมุมหนึ่งในเรื่องของความปลอดภัยที่เคยมีข่าวในประเทศจีนว่ามีการฉ้อโกงทางอินเทอร์เน็ตโดยวิธีการแปะ QR code ทับของจริงทำให้มีการโอนเงินผิดเพราะความยากที่จะแยกความแตกต่างของ QR code ในแต่ละอันได้ และยังมีแพร่ไวรัสผ่านการหลอกให้สแกน QR Code แล้วเจาะระบบเข้าไปขโมยเงินใน Mobile Wallet

 

อย่างไรก็ตามทุกอย่างย่อมมีทั้งข้อดีและข้อเสีย อยู่ที่วิธีการนำมาใช้และวิธีการวางแผนให้รัดกุมมากกว่า SME บ้านเราน่าจะเริ่มมองเห็นโอกาสทองที่กำลังจะเข้ามาในบ้านเราบ้างแล้ว เมื่อธนาคารแห่งประเทศไทยได้เปิดตัว Standard QR Code ที่เป็นมาตรฐานเดียวกัน และได้อนุมัติให้ 5 ธนาคาร ได้แก่ ธนาคารไทยพาณิชย์ ธนาคารกสิกรไทย ธนาคารกรุงไทย ธนาคารกรุงเทพ และธนาคารออมสิน สามารถให้บริการชำระเงินผ่าน QR Code ได้แล้ว เมืองไทยเราอาจจะนำประสบการณ์จากจีนมาต่อยอดกับธุรกิจในบ้านเราให้ดียิ่งขึ้นไป และพร้อมสำหรับการเข้าสู่ “สังคมไร้เงินสด” เต็มรูปแบบในอีกไม่นานนี้

 

จีนใช้ระบบ QR code แก้ปัญหาเศรษฐกิจ

Comments