พร้อมกันรึยังสำหรับการก้าวเข้าสู่ “สังคมไร้เงินสด” หรือ Cashless Society หลังจากที่ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) หรือแบงก์ชาติได้เปิดตัว Standard QR Code หรือ QR Code ที่จะใช้เป็นมาตรฐานเดียวให้ทำงานร่วมกันได้ทุกธนาคาร ช่วงนี้จะเห็นว่าหลายธนาคารเริ่มลงพื้นที่เพื่อชักชวนร้านค้าหรือ SME ต่างๆ ให้ลองมาใช้ระบบชำระเงินผ่านการสแกน QR Code กันบ้างแล้ว

QR Code คือ?

QR Code ย่อมาจาก Quick Response Code คือรหัสชนิดหนึ่งที่ได้รับการพัฒนามาจากบาร์โค้ด แต่ใช้งานได้มากกว่าอีกทั้งยังเก็บข้อมูลได้มากกว่าอีกด้วย ยิ่งตอนนี้ได้รับการพัฒนาให้สามารถที่จะถูกสแกนด้วยแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือหรือสมาร์ทโฟน สำหรับใช้ชำระสินค้าหรือบริการตามร้านค้าต่างๆ ที่มีป้าย QR Code แสดงไว้ให้เห็น รวมไปถึงร้านค้าออนไลน์ด้วย สำหรับการชำระเงินโดยการสแกน QR Code นี้จะต้องใช้ควบคู่กับ mobile application ที่เชื่อมอยู่กับบัตรเครดิต บัตรเดบิต บัญชีเงินฝากธนาคาร หรือบัญชี e-Wallet ของลูกค้า

ซึ่งเวลานี้ ธปท.ได้อนุญาตให้สถาบันการเงินผ่านการทดสอบตามโครงการ QR Code Payment ไปแล้ว 5 ราย โดยพิจารณาถึงความพร้อมครอบคลุมเรื่องสำคัญคือ ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ การบริการความเสี่ยง การคุ้มครองผู้บริโภคและความปลอดภัย รวมทั้งการเตรียมสาขา และ call center ของแต่ละธนาคาร เพื่อที่จะบริการลูกค้าได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ อย่างของธนาคารไทยพาณิชย์เองก็มีแอปพลิเคชัน SCB EASY ให้ได้ลองใช้งาน สำหรับร้านค้า SCB เองก็มีแอปพลิเคชันที่ใช้งานง่ายอย่าง “SCB EASY PAY แม่มณี Money Solution” หรือนางกวักยุคดิจิทัล เป็นเครื่องมือในการรับชำระเงินและยังมีระบบการแจ้งเตือนทุกการใช้จ่ายผ่าน SCB Connect บนแพลตฟอร์มอย่าง LINE อีกด้วย

ความสะดวกในการใช้ QR Code สำหรับผู้ซื้อหรือผู้ใช้บริการก็คือการไม่ต้องพกเงินสดอีกต่อไป ยอดในการชำระนั้นแม้จะเป็นตัวเลขน้อยๆ สิบยี่สิบบาทก็สามารถชำระได้แล้ว ร้านค้าต่างๆ แม้ตั้งอยู่ในตลาดสดก็สามารถรับเงินเข้าบัญชีธนาคารได้เลยทันที วินมอเตอร์ไซค์หรือรถแท็กซี่ก็มีโค้ดให้สแกนได้และตรวจสอบยอดเงินที่เข้าได้ทันที และที่สะดวกยิ่งขึ้นก็คือไม่ว่าจะใช้แอปพลิเคชันของสถาบันการเงินใดก็สามารถใช้ร่วมกันได้ทั้งหมด

สรุปประโยชน์ 4 ด้านของการใช้ QR Code ชำระเงิน

1. มีมาตรฐานกลางที่เป็นมาตรฐานเดียวกันทุกสถาบันการเงินและสอดคล้องกับมาตรฐานสากล มี QR Code เดียวก็สามารถรับชำระเงินได้แล้ว

2. เพิ่มช่องทางการชำระเงินที่สะดวก ต้นทุนต่ำ

3. ปลอดภัย ในการชำระเงิน ต่อไปไม่ต้องพกบัตรหรือให้ข้อมูลบัตร จึงมีความปลอดภัย

4. ต่อยอดนวัตกรรมทางการเงินอื่นๆ ได้ง่าย สามารถเก็บข้อมูลและความเคลื่อนไหวทางการเงินของร้านค้าขนาดกลางและขนาดเล็ก หรือสามารถนำไปใช้ในการขอสินเชื่อได้ง่ายกว่าเดิม

4 ขั้นตอนง่ายๆ ในการใช้ QR Code Payment คือ

1. OPEN APP เลือกประเภทการชำระเงิน เช่น บัตรเครดิต โอนเงินจากบัญชี หรือ e-Wallet จาก mobile application ที่ดาวน์โหลดไว้

2. SCAN สแกน QR Code ของร้านค้า

3. PAY ใส่จำนวนเงิน + กดยืนยัน (ควรตรวจสอบชื่อร้านค้าหรือชื่อผู้รับและจำนวนเงินให้ถูกต้องทุกครั้ง)

4. SUCCESS รอข้อมูลยืนยันการชำระเงิน เช่น sms

*การตรวจสอบความเป็นเจ้าของบัญชีของผู้ให้บริการ Mobile Application แต่ละรายอาจมีวิธีที่แตกต่างกัน เช่น การใช้รหัส OTP (One Time Password) หรือการให้ใส่ PIN ที่ตั้งไว้

แต่ทุกสิ่งในโลกนี้มีประโยชน์ก็ย่อมมีโทษมาคู่กันเสมอ แม้ QR Code จะอำนวยความสะดวกสบายในการชำระเงินแต่ก็ยังมีเหล่ามิจฉาชีพที่พยายามหากลโกงในการที่จะเอาเงินของเราไป ทั้งโดยวิธีการแบบง่ายไปจนถึงยาก เช่น การเอา QR Code ปลอมมาปิดทับของจริงเพราะคงไม่มีใครมาคอยสังเกตซึ่งเป็นเรื่องยากทีเดียวที่จะแยกความต่างได้ เงินที่โอนจึงอาจไปไม่ถึงผู้รับแท้จริง หรือเหล่าแฮกเกอร์ที่พุ่งเป้าหมายไปที่แอปพลิเคชันที่ผูกบัญชีไว้กับธนาคารหรือบัตรเครดิตหรือพวก e-Wallet ทั้งหลาย ซึ่งวิธีอาจจะเป็นการส่ง SMS โปรโมชั่นหลอกลวงต่างๆ มาเพื่อล่อลวงให้เจ้าของบัญชีกดดาวน์โหลด เหล่าแฮกเกอร์ก็อาจปล่อยพวกโทรจันเข้ามาดูข้อมูลต่างๆ ในโทรศัพท์ ไม่ต้องคิดถึงผลที่จะเกิดขึ้นเลยว่าจะเสียหายมากน้อยเพียงใด

ทางที่ดีเพื่อให้การใช้เทคโนโลยีฟินเทคเหล่านี้เป็นไปอย่างปลอดภัย จะไว้วางใจเพียงแค่ระบบป้องกันของแอปพลิเคชันเท่านั้นคงไม่พอ เราเองคงต้องเพิ่มความระมัดระวังและรอบคอบกับตัวเองมากขึ้น ตรวจสอบทุกครั้งทั้งตัวเลขและชื่อผู้รับ และอย่าให้แค่โปรโมชั่นประเภทฟรีหรือลดแหลกมาล่อใจ อะไรที่คิดว่าฟรีของเรา อาจกลายเป็นฟรีของเขาและเอาคืนไม่ได้ก็ได้ ดังนั้นตรวจสอบให้รอบคอบ และติดตั้งระบบป้องกันไว้ในสมาร์ทโฟนไว้บ้างก็น่าจะดี