นอกจากการเขียนคอนเทนต์ที่เป็นตัวหนังสือแล้วยังมีการสื่อสารคอนเทนต์อีกหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็น วิดีโอ ภาพถ่าย หรือ แบนเนอร์ต่างๆ เพื่อดึงความสนใจจากคนดูให้มากที่สุด คอนเทนต์ที่กำลังเป็นที่นิยมมากที่สุดในตอนนี้คงหนีไม่พ้น Video Content เพราะเป็นคอนเทนต์ที่รวมเอาทั้งภาพเคลื่อนไหวและข้อความพร้อมเสียงอยู่ในคอนเทนต์เดียวกัน ทำให้สามารถดึงความสนใจจากผู้ชมได้ง่ายกว่า ไม่ว่าจะโพสต์วิดีโอเพื่อการโฆษณาในช่องทางไหนก็ตาม เช่น YouTube, Facebook, Twitter หรือ Instagram ทุกช่องทางล้วนแล้วแต่เป็นสื่อกลางเพื่อเข้าไปถึงผู้ชม จากผู้ชมให้กลายเป็นผู้บริโภค แต่ก่อนหน้าที่เราจะสร้างวิดีโอขึ้นมานั้นเราต้องกำหนดเป้าหมายเสียก่อนว่ากลุ่มเป้าหมายที่เราอยากจะแปลงจากผู้ชมให้เป็นลูกค้าคือกลุ่มไหน เพราะทุกครั้งในการสร้างวิดีโอหรือทำโฆษณาล้วนมีต้นทุนทั้งสิ้น ดังนั้น ก่อนการทำโฆษณาควรมีการวางแผนดังนี้

1. ตั้งเป้าหมายและจุดประสงค์ของการทำวิดีโอ - เป็นการทำโฆษณาโดยมีเป้าหมายเพิ่มยอดคนดูให้เยอะที่สุด หรือเพิ่มคนติดตามให้เยอะที่สุด เป็นเป้าหมายการสร้างการจดจำของแบรนด์นั้นเอง

2. สร้างวิดีโอเพื่อหา Engagement - การสร้างการเข้าถึงคือการสร้างการตอบรับร่วมกัน โดยมีการตอบโต้ทั้งแบรนด์และผู้ชมร่วมแสดงความคิดเห็นซึ่งกันและกัน ทำให้แบรนด์สามารถรับรู้ถึง feedback ของโฆษณาได้ระดับหนึ่ง

เคล็ดลับการโพสต์วิดีโอ

1. จัดวาง Content ของวิดีโอให้มีเรื่องราวที่ต่อเนื่องและน่าติดตาม โดยดึงความสนใจให้ได้ตั้งแต่ 3 วินาทีแรก

2. กำหนดความยาวของวิดีโอไม่ควรเกิน 3 นาที เพื่อไม่ให้คนดูรู้สึกเบื่อ

3. เพิ่มคำบรรยาย หรือ Caption ในวิดีโอในกรณีที่ผู้ชมไม่สามารถเปิดเสียงได้

4. เขียนคำบรรยาย หรือ Description ใต้วิดีโอเพื่ออธิบายวิดีโอสั้นๆ ให้ดูน่าสนใจ

5. ทำรูปหน้าปกของวิดีโอให้ดูน่าสนใจ

6. สร้าง Call to Action ที่ทำให้ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงสินค้าได้ทันที

เมื่อจัดการวางแผนการสร้างและการโพสต์วิดีโอแล้ว เราจะสามารถนำธุรกิจของเราไปได้ถูกทางและไม่ทำให้เกิดการสูญเสียต้นทุนแบบเสียเปล่า แต่อีกเคล็ดลับหนึ่งที่หลายแบรนด์อาจมองข้ามคือ ช่วงเวลาในการโพสต์ เพราะเวลาในการโพสต์เปรียบเสมือนอาวุธที่ทำให้เข้าถึงผู้ฟังได้มากที่สุด โดยบางแบรนด์อาจศึกษาพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมายเพื่อหาว่าช่วงเวลาไหนที่มีผู้บริโภคใช้บริการสื่อออนไลน์มากที่สุด และหาจำนวน Traffic ที่เข้าถึงในแต่ละช่องทางของสื่อ เพราะถ้าแต่ละแบรนด์สามารถหาช่วงเวลาที่เหมาะสมในการโพสต์วิดีโอได้ จะทำให้เราเข้าถึงผู้ชมหรือกลุ่มผู้บริโภคได้ง่ายกว่า และนอกจากจะได้ยอดวิวแล้วยังทำให้เกิดการเข้าถึงผู้บริโภคได้อีกด้วย

ตัวอย่างการโพสต์วิดีโอหรือการทำโฆษณาเน้นช่วงเวลา ถ้ากลุ่มลูกค้าของเราเป็นพนักงานสาวออฟฟิต โดยปกติแล้วจะพักกลางวันเที่ยงตรงและเลิกงานประมาณ 5-6 โมงเย็น จึงเป็นโอกาสดีที่เราจะลงโพสต์วิดีโอในเวลาที่กลุ่มเป้าหมายกำลังพักผ่อนและกำลังเล่นโซเชียลมีเดียนั่นเอง การศึกษาพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เราตั้งเป็นเป้าหมายไม่ใช่เรื่องยาก เพียงศึกษาช่วงวันเวลาที่เหมาะสมและตรงกับผู้บริโภคเท่านั้นเอง