เมื่อธนาคารฟรีค่าธรรมเนียม โอกาสทองของ SMEs

เมื่อธนาคารฟรีค่าธรรมเนียม โอกาสทองของ SMEs

การชำระเงิน

GlobalLinker Staff

GlobalLinker Staff

31 พ.ค. 2018, 10:00 — ใช้เวลาอ่าน 3 นาที

นานเท่าไรแล้วที่เราต้องเสียเงินค่าธรรมเนียมให้กับการจ่ายเงินและโอนเงินต่างธนาคาร แน่นอนว่าเป็นอะไรที่น่าหงุดหงิดใจสำหรับลูกค้าและเจ้าของธุรกิจหลายๆ คนที่ต้องเปิดบัญชีหลายๆ บัญชีเพื่อรองรับการจ่ายเงินของลูกค้า เพราะค่าธรรมเนียมต่อครั้งที่โอนเงินหรือจ่ายเงินต่างธนาคารเริ่มต้นที่ 10 บาท ทำให้ลูกค้าหลายคนไม่อยากเสียค่าธรรมเนียมในส่วนนี้

 

จนเมื่อมีการประกาศใช้ระบบพร้อมเพย์ที่เพียงแค่ผูกบัญชีกับเบอร์มือถือหรือเลขที่บัตรประชาชนก็สามารถโอนเงินเข้าบัญชีผู้รับได้อย่างง่ายและเกิดข้อผิดพลาดน้อยลง อีกทั้งยังฟรีค่าธรรมเนียมสำหรับการโอนเงินไม่เกิน 5,000 บาทอีกด้วย เป็นแรงจูงใจให้ลูกค้าและผู้ประกอบการรายย่อยต่างๆ หันมาใช้พร้อมเพย์กันมากขึ้น หรืออีกทางหนึ่งของการฟรีค่าธรรมเนียมในการบริโภคสินค้าและบริการก็คือการจ่ายเงินผ่าน QR Code เพราะการจ่ายเงินผ่านช่องทางนี้ไม่ว่าจะสแกนการจ่ายเงินจากแอปพลิเคชันของธนาคารไหนก็ฟรีค่าธรรมเนียมทั้งหมด

 

ถ้ามองพฤติกรรมของผู้บริโภคในปัจจุบัน เห็นได้ว่าเริ่มเข้าสู่การเป็นสังคมไร้เงินสดอย่างเต็มตัว เพราะแม้แต่ในตลาดนัดเองยังมีบริการจ่ายเงินแบบ QR Code กันเกือบทุกร้าน โดยที่ไม่จำเป็นต้องขอเลขที่บัญชีเพื่อโอนเงินหรือเดินไปกดเงินให้ยุ่งยาก และธนาคารเองก็ยังมีการสนับสนุนการจ่ายเงินในรูปแบบนี้อย่างต่อเนื่อง ทำให้การจ่ายเงินของลูกค้าง่ายขึ้นหรือแม้แต่การจ่ายเงินค่าสาธารณูปโภคหรือค่าบัตรเครดิตต่างๆ ก็ยังฟรีอีกเช่นด้วย

 

การประกาศฟรีค่าธรรมเนียมนี้เป็นการเปิดโอกาสทางธุรกิจให้กับ SMEs ที่จะสร้างช่องทางการจับจ่ายเงินให้กับลูกค้า เพราะนอกเหนือจากที่ต้องทำกลยุทธ์ให้สินค้าและบริการเข้าถึงผู้บริโภคได้ง่ายแล้ว เจ้าของกิจการต้องคำนึงถึงความสะดวกสบายในการจ่ายเงินอีกด้วย นอกจากธนาคารจะช่วยให้การจ่ายเงินของผู้บริโภคเป็นแบบฟรีค่าธรรมเนียมแล้ว นี่ถือเป็นโอกาสทองที่ SMEs เช่นกันในการที่จะสร้างโอกาสทางธุรกิจเพื่อเพิ่มยอดขายในยุคสังคมไร้เงินสด เพราะยิ่งจ่ายเงินง่ายเท่าไรจะยิ่งทำให้มีโอกาสในการขายเพิ่มมากขึ้นเท่านั้น

 

ข้อดีของการทำธุรกรรมบนออนไลน์คือจะทำให้ผู้ประกอบการสามารถดูประวัติและเก็บข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกับการใช้จ่ายเงินของผู้บริโภคได้ ทั้งยังสามารถวิเคราะห์ตลาดและพฤติกรรมผู้บริโภคในแต่ละช่วงเวลาได้อีกด้วย โดยผู้ประกอบการสามารถนำข้อมูลเหล่านี้มาวางแผนการตลาดเพื่อพัฒนาและต่อยอดธุรกิจให้ตอบสนองต่อความต้องการของผู้บริโภคได้ตรงจุดมากขึ้น

 

บทความแนะนำสำหรับท่าน

Join a growing community of 300,000+ SMEs. Create your account now.

เป็นสมาชิกแล้ว

เข้าสู่ระบบ

Join a growing community of 300,000+ SMEs. Create your account now.

เป็นสมาชิกแล้ว

เข้าสู่ระบบ

BusinessLinX GlobalLinker - ใครๆ ก็ลิงก์ แล้วคุณล่ะ?

เข้าสู่เวอร์ชันสำหรับมือถือ